品牌知名度方面西铁城的知名度是属于全球性的，发展历史也超过百年了，进入中国60年。几十年里，也在国内推出了许多备受好评的表款。西铁城跟其他品牌不一样的一点是没那么商业化，大部分系列的产品都是围绕着品牌的价值观和理念而研发的。比如CitizenL(花语风吟)、ECO-DRIVE(光动能)等。
CitizenL(花语风吟)是西铁城的女性系列手表。是所有女性系列里面在中国最受欢迎的，这个系列所有的东西都是在围绕独立女性的自然本真和内在美而出发的。比如永恒之光的设计理念是沙漠涌泉，是一种勇敢之美的象征吧。为了呼应主题它的钻石还不规则镶嵌在表镜上，在表镜上做文章的手表还是比较少见的，而且外观上看是真的美。
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除了花语风吟，西铁城比较受欢迎女性系列还有xC系列。这个系列虽然没有CitizenL在国内卖的那么好，但是据说在日本本土更受欢迎一些。与CitizenL的自然之美有点不同的是xC更想表达优雅、精致的概念，这种不同倒也反应了两国女性精神追求上的一些不同。
聊完女性再来聊聊男性吧。西铁城高端系列的男性表倒是很受国内男生的欢迎。大概男生更注重一些科技、功能性啥的所带来的体验感吧。比如光动能40周年出的超薄系列ECO-DRIVEONE，全世界最薄的光动能腕表，机芯厚度仅有1mm，表壳厚度2.98mm。充满电之后可以持续运行1年的时间，也就意味着不必担心电量不足这种问题。也就只有西铁城这样40多年专心研究一个光动能的综合性制表商，才可能研制出这样的手表吧。
然后西铁的高端系列还有PROMASTER。针对特殊环境的运动人士出的，潜海、登山、空中飞行啊这些，登山10000m高峰，飞行20000km高空都不在话下。而且西铁城在巴塞尔钟表展上展出的饱和潜水表能够达到水下1000m的深度。这款表为概念性手表，因为人类目前还无法触及得到这种深度。
西铁城是日本知名的手表品牌，在日本几乎没人不知道这个牌子。虽然日本不是制表大国，但西铁城在世界上也有不小的名气。
整体算来西铁城应是中等档次的表，同等档次的手表包括：梅花，依波路，天梭，英纳格，浪琴，迪沃斯，百来苏蒂，汉米尔顿，瑞宝，摩凡陀，雷蒙威，瑞士军表，天美时，美度，赫柏林，时度，摩纹，名爵，查梅斯，Zeitwinkel，爱宝时，雷达，波尔，雪铁纳，豪利时，科因沃奇。
旗下产品：
超级空中之鹰系列：专为经常跨国旅行的高端人士量身打造，精准的走时将奢华的艺术凝固在腕间。内敛低调中散发出大气典雅的王者风范，凸显干练本色。
馨悦之旅系列：完美融合创新科技和精巧设计的西铁城光动能多局电波女表不仅能满足现代都市女性对精准时间的需求，更能让她们在举手投足之间倍添女性魅力。
超级钛系列：西铁城超级钛系列腕表均采用光动能机芯，其表壳和表带采用独创的离子电镀技术处理，具备前所未有的轻便性与耐磨性，让你随时体验超级钛带来的舒适佩戴感受。
西铁城一般是属于中低档品牌手表，也是全球知名腕表的品牌，也一直受到人们的欢迎。西铁城手表定位是年轻人及白领消费人群，注重时尚美感，CITIZEN品牌的计时产品始于1924年，是一款综合实力怀表。一直以来，西铁城都以“为市民所喜爱，为市民作贡献”作为企业理念。西铁城公司希望通过光动能手表将环保的理念带给公众，是腕表行业中首家获得环保认证的企业，光动能是西铁城的核心技术。目前全球市场上，光动能手表已占西铁城总体销售额的80%以上，光动能已经成为西铁城在手表市场实现差异化竞争的独特技术优势。
西铁城是全球知名腕表品牌，西铁城集团在日本设有46家企业，日本海外设有64家分公司，全球合计110家分公司。一直以来，秉承永不止步的创新精神和不断向未来挑战的品牌理念，西铁城始终行进在国际腕表行业的领先地位。
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