原因：网络驱动出现问题，修复即可。步骤如下：
1、首先，打开手机热点，确保网络畅通。
2、找到计算机上的热点并连接它。
3、输入连接密码和权限。
4、返回手机，检查电脑是否已成功连接到热点。
5、如果连接不成功，请打开360安全卫士。
6、单击以进入工具箱并找到“网络诊断助手”—“网络修复”。
7、单击“现在修复”进行修复。
8、修复后，重新连接热点，您就可以上网了。
计算机无法连接WLAN热点，计算机无法访问互联网。问题原因：
微软Windows 10 系统随机硬件地址功能异常。
WLAN热点本身出问题了，其他设备也连接不上此WLAN。
网络系统的某些参数可能被软件冲突、病毒等原因篡改。
计算机无线网卡驱动丢失或者安装了非官方驱动。
解决方案：
请按照下列方法依次排查：
方法一：卸载第三方管家软件，关闭WLAN随机硬件地址。
卸载第三方管家软件，例如腾讯管家、360管家、金山杀毒等。
关闭WLAN随机硬件地址，具体操作如下：
搜索框输入“WLAN”,打开 “WLAN设置”，进入WLAN设置界面。
找到随机硬件地址开关，关闭开关即可。
不接通电源，开机情况下长按开机键15s，然后再开机。
方法二：通过手机或其他设备连接网络查看是否可以正常上网。
如果网络正常，请重启计算机并重新连接网络。
如果网络异常，请重启网络再排查。
方法三：系统升级后网络系统的某些参数可能被软件冲突、病毒等原因篡改，可以通过以下步骤将参数重置，重置网络前请记住网络密码：
在任务栏搜索框中搜索“cmd”。
右键点击“命令提示符”选择“以管理员身份运行”。
在弹出的命令提示符对话框中输入“netsh winsock reset”后点击 Enter。
重启计算机后尝试重新连接网络。
方法四：按照以下步骤检查计算机网卡驱动：
鼠标右键点击 Windows 图标。
点击“设备管理器”。
选择“网络适配器”展开。
查看 Intel Wireless 设备是否存在。
若不存在，长按电源键 10 秒强制关机再开机尝试。
若存在且存在黄色感叹号，请重新升级网卡驱动后重启再尝试。升级网卡驱动的方式有两种：1.通过官网安装最新的网卡驱动 2.通过电脑管家安装最新的网卡驱动。
可以使用有线或者USB共享网络确认是否可以上网，例如：手机端进入网络共享，勾选USB共享网络，使用USB连接手机和计算机，确保网络已连接。
备注：AMD平台计算机的WLAN驱动为Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC，MateBook E 2019 的网络适配器显示的网卡驱动为Qualcomm（R）wi-fi B/G/N/AC(2X2)SVc。
方法五：卸载WiFi驱动后，通过其他方式连接网络，电脑管家重新安装，安装后重启计算机。
方法六：若以上方法无法解决，请您备份好数据，在开机时不断点按或者长按F10重置系统，或携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。
电脑连不上热点可能有两个原因：1、电脑距离手机较远。电脑距离手机较远，这只是一个通俗说法。因为无论是电脑无线网卡还是手机端热点，都是遵循的短距通讯模式，无论是手机端还是电脑端无线网卡出现故障，都有可能导致热点数据传输距离变短。一旦有效通讯距离变短，在你认为的有效范围内无法连接热点，也就不足为奇了。
2、当热点连接的设备过多，导致其他设备无法连接。有时候，我们用手机开热点，会有多个设备连接，例如笔记本电脑、平板、其他手机等。由于手机开热点与专门的路由器有巨大差别，手机热点的并发能力有限，无法为更多设备提供网络服务。
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