再造一个京东！低调的刘强东太可怕！_电商

作者:电商君

来源:电商报(ID:ID:kandianshang) h/]

创造另一个JD.COM！

时间不停的流逝。低调的还在加速，低调的刘正在无限接近“创造另一个JD”的梦想。COM”！

12月8日，2020胡润全球独角兽榜“全球最年轻独角兽”京东健康正式在港交所主板挂牌上市。上市首日，京东健康股价上涨55.85%，总市值3439.79亿港元。

上市首日3439.79亿港元的市值，不仅超越了平安好医生，还力推市值3200亿的阿里健康。JD健康，压力之下，第一！

事实上，这些年来，JD.COM已经习惯了从不可能中创造新的可能。

1989年，15岁的农村娃刘第一次出门，在船上写了一首诗:“愿做海龙，不做南河道丘”；几年后，他如愿以偿，考上了他认为是“中国最好的大学”的中国人民大学，开始了他的为官追梦之旅。

大学期间，为了养活自己，分担家人的后顾之忧，刘在学校的机房打工，复印了几百万个信封，还学会了写程序。他用自己的血汗钱在学校旁边开了一家餐馆，但因为经营不善，餐馆只开了8个月就关门了。为了还债，放弃了做官梦想的刘不得不去一家日本公司打工。

人生如铁。你被打得越多，你就越能产生火花。

1998年，24岁的刘在北京中关村租了一个4平米的柜台，取名“JD。COM多媒体”，JD.COM的前身。到1999年底，刘小店的营业额已达几十万元。然而，就在公司业务蒸蒸日上的时候，2003年非典不期而至。经过几天的思考，胆大心细的刘把目光投向了互联网。

2007年，不顾众多投资者的反对，刘决定“走自己的路”，成立自己的物流公司。但因为投入太多，京东物流早些年一直处于亏损状态，刘本人也曾被同行质疑和嘲笑。但是，黑暗过去了，就会有光明！随着2014年JD.COM集团在美股上市，在争议中孕育成长的京东物流，如今已经成为JD.COM的核心竞争力之一。

如今，继达达集团在美股上市、JD.COM集团今年6月第二次赴港上市之后，京东健康也在列。

这也让人想起了刘多年前对京东健康CEO辛利军说的话:我们不确定我们能做多少才能变得健康。但如果这件事做得好，就相当于创造了另一个JD.COM！

刘:要做就要做透！

决定人的上限的不是能力而是格局。

京东健康CEO辛利军在致辞中特别感谢了刘:“正是他的战略架构和远见卓识，我们才能走得更远、更好、更踏实。”

2014年，江苏泰州市主要领导找到刘，希望与共建“医药城”项目。

刘深知医疗卫生是必须拓展的重要业务。

于是，刘很快就派了第一个小组去台州考察，但考察后的结论是:“没有政策，风险太大”。这是没有办法的！

这个时候，刘并没有放弃。他要求京东健康现任CEO辛利军再次前往调查。这次调查的结论和上次一模一样:“太难了！”。

京东健康CEO辛利军

当时，JD.COM已经成立了JD.COM大药房，并获得了《互联网药品经营许可证》。但很多人还是认为，JD.COM有这么大的健康业务底盘，开拓其他业务，找到盈利模式太难了，不管怎么加，还是一个药品电商！

但是刘决战的凶猛上来了:容易的事情没有价值，越有挑战性的事情越有价值！

刘对辛力军明确表示:“医药医疗行业有很多亟待解决的问题，也有巨大的机会。你要么制造它们，要么替换它们！”

刘的意思很明确:不能离开医学和医疗领域，更不能回避。所有JD.COM人都应该勇往直前！

方向已定，决心已定。接下来，辛立军频繁带队去台州考察。

随着与台州交流的深入，辛立军对台州主要领导在互联网医疗发展上的超前思维感到惊讶。

2016年，在辛力军的一次汇报会上，刘问了很多关于“医药城”项目的问题。那个时候，他已经在脑海中勾勒出了JDHealth的样子。

2017年7月，JD.COM与台州签署“健康台州”战略合作协议，这也标志着京东健康正式成立。

JDHealth从一开始就被刘寄予厚望，JDHealth接下来的走势也没有辜负他的期望。

2017年12月，JD.COM互联网医院上线试运行，首次推出互联网医疗服务。

2019年1月，JD.COM互联网医院宿迁分院正式上线，首张医保药品网上支付订单在JD.COM完成。

这也意味着JD.COM在医疗领域的布局不再局限于医药零售业务，其覆盖医药零售、医院处方共享平台、互联网医院的版图已基本成型。

但在刘看来，京东健康的可能性更大！

很快，刘和CEO辛力军达成共识:要做好每一件事，就要做透。JD.COM要想进入健康产业，必须把京东健康剥离出来，按照自己的规律发展，而不是跟着零售走。

纵观京东健康这些年的发展，JD.COM进入健康行业并没有先发优势。但是，刘还是以非凡的勇气和非凡的眼光，蜗牛的姿势跑出了火箭的速度。自2014年医疗健康业务开始作为JD.COM集团独立业务线运营以来，京东健康经历了6年的成长发展，最终实现了上市。

JD。COM的“长期价值”

当京东健康的发展方向确定后，刘向辛丽君提出两点要求:一是祝福的18万兄弟，确保他们的健康；第二，前期投入可以忽略不计。

说起刘对京东健康的第一个要求，讲个真实的故事吧。

2017年的一个晚上，刘突然发表了一篇博文。原来，JD.COM一名普通员工因为住院，急需救命的A型RH阴性血(俗称熊猫血)。因为这种血型非常罕见，甚至医院都没有库存。情急之下，刘只能通过社交媒体向社会求助。他的呼吁很快得到了很多人的热烈响应，成功从包括JD.COM员工和热心网友在内的6人中募集到了熊猫血，使这位员工脱离了生命危险，也为京东健康后续在医疗领域的深耕发展奠定了基础。

随后，刘还专门发来短信感谢献血者。刘真诚关爱员工的价值观也得到了很多网友的称赞。

我们不会放弃或抛弃任何一个老员工。我和JD.COM集团将是我们坚强的后盾，永远和10万多兄弟站在一起！"

刘是这么说的，也是这么做的。

随后，JD.COM宣布为执掌5年的JD.COM正式员工升级医疗保障。当JD.COM的员工面临威胁生命的疾病时，JD.COM的员工可以享受“无限”的报销福利。很多人评论说:“你看，这是别人家的老大！

2010年起，JD.COM设立“爱心救助基金”福利项目。3000万基金用于解决员工和直系亲属的燃眉之急，每年帮助100多个家庭渡过难关。

除了关心员工，刘也一直在尽自己最大的努力要求员工充分发挥的价值，帮助社会上更多的人。

2003年，当JD.COM还在中关村卖录音机和CD的时候，整个公司有38名员工。在刘的倡议下，全体员工奔赴山西省静乐县，收养并资助了38名贫困儿童，主动承担起“扶贫”的重任。

2008年汶川地震刚过，刘在论坛上看到有人呼吁要有越野能力的车队，便开着自己的悍马越野车奔赴前线。为了以防万一，在离开之前，刘给他在京东的所有同事发了一封电子邮件。COM:如果中间出了什么事，我相信我的同事们会继续经营这家公司——事实上，刘的车确实卡在了一条山路上，一边是山，一边是悬崖，情况非常危险。

但刘就是这样一个“狠人”，有了这种狠劲，在公益扶贫方面从来不差！

JD里还有一条规则。COM:为了及时救灾，如果全国任何一个地方发生灾情，JD.COM附近仓库的管理者有权在不上报的情况下，将仓库里灾区需要的物资捐赠出去！

所以，刘对京东健康的第二个要求:前期投入可以忽略不计，现在看来也不奇怪了。

在刘看来，京东健康必须坚持长期价值，不必急于盈利。更重要的是如何为用户提供优质、便捷、实惠的医疗产品和健康服务。

在这一点上，投资人高瓴资本创始人和校友刘不谋而合:“东哥的出发点非常好。首先为你的员工创造价值，然后你的能力溢出，再为社会创造价值”。

它创造了什么价值？网上买药，网上咨询。毕竟现在网购太正常了，但是药品主要是线下。

其实JD.COM的互联网医疗和JD.COM的电商的逻辑是一样的:京东健康的零售药店业务也是通过自营、线上平台、全渠道布局三种模式来运营，同样考验产品厚度和供应链基础。

正是在刘的“长远价值观”指引下，京东健康的护城河才得以拓宽。

仓数:有京东支持。京东健康在全国各地建立了11个药品仓库和230多个其他仓库。

商家数量:截至2020年6月30日，京东健康线上平台第三方商家超过9000家，京东健康第三方药品批发交易平台“药净菜”下游采购商超过17万人。全渠道布局覆盖200多个城市。通过全场景零售和与医院的全方位合作，满足用户在各种医疗健康场景下的不同需求。

线上医疗健康服务:京东健康组建了由自有医生和外部医生专家组成的医疗团队，提供全面的线上医疗健康服务。截至2020年9月20日，平台上的医生超过6.8万人。

日均在线咨询量:2020年上半年，京东健康平台日均在线咨询量达到8.61万人次，是2019年上半年的近6倍。截至9月，日均咨询量稳定在9万以上。

价值观确定了，护城河也修好了。接下来，扩大收入，实现盈利是理所当然的事情。

根据JostSullivan的报告，按2019年营收计算，京东健康是中国最大的在线医疗健康平台，也是中国最大的在线零售药店，市场份额为29.8%；今年上半年，京东健康盈利3.71亿元，也超过了阿里健康2.79亿元的净利润。

怎么说来着？时代永远奖励创造价值的人！

谁能想到，多年前刘的两个小要求，成就了京东健康的一番大业？

除了电商，

刘的格局你可能一无所知！

很多人看到还在加速，却看不到刘十几年的坚持。

从1998年创立开始，刘一直坚持以质取胜，而不是泡沫式增长，之后成立了京东。COM在多家电商平台的地位步步高升；在2007年决定建立自己的物流时，刘认为物流服务是改善购物体验的关键。现在，京东物流的价值已经被越来越多的人认可。从2013年京东金融独立运营开始，刘坚信科技创新是企业最大的动力，京东数字分公司形成了全方位的数字化解决方案。

无论是17年前创办JD.COM，13年前决定做京东物流，还是7年前涉足金融科技...当时，JD.COM的这些新业务并不被人们看好，甚至招致投资者的一致反对。然而，这一切并没有阻止刘的脚步。

十几年后，中关村电子一条街人声鼎沸，很多人还在忙着转型；第三方物流还陷在价格战损人一千自损八百的怪圈里。退潮后，更多的P2P公司被发现这些年一直在裸泳，而刘手中的零售、京东物流、京东数码分公司和工业品的价值开始显现。

我们的梦想有多远，我们就能走多远。[/s2/]

如今国内大健康产业已经形成了超10万亿的市场规模，但目前互联网医疗的渗透率并不高。可以说中国整个大健康产业才刚刚起步，有足够的产业机会和想象空间空。

正如京东健康CEO辛利军在京东健康上市时所说:我们要感谢这个伟大的时代给了我们追逐梦想的机会！

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