网络电视显示没有信号,基本上是网络有问题。
首先我们可以检查调制解调器和机顶盒之间的网线是否正常,检查机顶盒和调制解调器接口连接的灯是否为绿色。如果是红色,说明不正常。您可以尝试插入网络电缆或更改调制解调器上的其他端口。如果条件允许,尝试新的网线,然后重启机顶盒。
如果故障仍然存在,请继续检查宽带和电视的网络连接模式。如果使用路由器或调制解调器或具有路由功能的交换机,请先移除路由,断开电脑,只连接机顶盒和调制解调器,然后重启机顶盒,看看故障是否仍然存在。
如果故障依然存在,基本上通过简单的操作是无法恢复的。您需要联系宽带客服进行故障排除。
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